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  • Advice on everyday family matters, parenting issues, crises, stress, and violence.
  • For parents, other caregivers, and professionals.
  • Free counseling by phone, chat, and email.
  • In-person or online counseling (income-based fees).

Latest news

Here you find the latest news and announcements from Elternnotruf – only in German

News

Der Jahresbericht 2025 ist da!

Freuen Sie sich auf spannende Beiträge, Interviews sowie Zahlen und Fakten rund um den Elternnotruf.

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News, Fritz und Fränzi, Artikel, Jugendliche, Überforderung, Neue Autorität

«Unsere Tochter hält sich an keine Regeln»

 

Artikel aus dem "Das Schweizer ElternMagazin Fritz+Fränzi" vom 04/2026

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News, Artikel, Jugendliche, Gamen

«Zwischen Kindheit und Algorithmus»

 

Artikel aus der Migros Magazin vom 04/2026.

Basil Schürch, Berater beim Elternnotruf im Gespräch.

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Intern, News

Einladung zur 43. Jahresversammlung mit Aufführung des Impro-Theaters

 

Wir laden Sie herzlich ein, Teil der Vereinsversammlung 2026 zu sein und freuen uns auf einen gemeinsamen Abend.

 

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News, Artikel, Kleinkind, Beziehung

Wenn ein Baby untröstlich schreit, geraten Eltern an ihre Grenzen.

 

Artikel aus dem Online-Magazin Clic.

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News, Artikel, Gewalt

«Ist die Gewalt Teil des Erziehungsstils, schadet sie dem Kind immer»

 

Artikel aus der NZZ vom 5. Februar 2026.

Yvonne Müller vom Elternnotruf erklärt, warum die Gewalt gegen Kinder ansteigt

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News, Artikel, Jugendliche, Stress

Stress und Selbstzweifel

 

Artikel aus dem Tagblatt Zürich vom 4. Februar 2026.

Jugendstress: Erschöpfung, Ängste, Schulverweigerung. Viele Jugendliche sind psychisch stark…

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News, Artikel, Jugendliche, Gewalt

Wenn Eltern Angst vor Ihren Kindern haben

 

Artikel aus dem Oltner Tagblatt vom 3. Februar 2026.

Schlagen, treten, kratzen: Ein Drittel aller Teenager geht mindestens einmal auf die Eltern…

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News, Neue Autorität

 

An drei Abenden erhalten Sie im Austausch mit anderen Eltern und der Kursleitung in einer konstanten Gruppe Anregungen zu Themen der Neuen…

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Intern, News

Alle Jahre wieder – und doch immer etwas Besonderes. Das Neujahrsessen des Elternnotrufs.

 

Rund um die Weihnachtstage ist beim Elternnotruf besonders viel los. Deshalb geniessen wir unser gemeinsames Teamessen traditionell im Januar.…

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2025, Fritz und Fränzi, Artikel, Schulkind, Emotionen

Artikel: «Unser Sohn hat gesagt, dass er nicht mehr leben möchte»

 

Beitrag aus dem Elternmagazin Fritz + Fränzi vom 4. November 2025. Ein Gespräch, aufgezeichnet von Rita Girzone, Beraterin beim Elternnotruf

 

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2025, News, Emotionen

Halloween und Kinderängste – was ist zu viel?

Kinder erleben Halloween unterschiedlich – Spannung und Angst liegen nah beieinander. Radio 1 Beiträge zum nachhören.

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Intern, 2025, News

Rückblick auf den KI-Workshop im Oktober

 

Auch der Elternnotruf beschäftigt sich mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI).

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Intern, 2025, News

Neue Kampagne: Eltern sein – ein Balanceakt

Der Elternnotruf Zürich unterstreicht in seiner neuen Kampagne seine Kompetenz als Halt- und Ratgeber für Familien.

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Intern, 2025, News

Teamtag des Elternnotrufs

Am 5. Juni 2025 durften wir einen wunderschönen Teamtag verbringen.

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Intern, 2025, News

Forum des Elternnotrufs

Ein Tag voller Austausch, Reflexion und Dankbarkeit

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2025, News, Artikel, Gewalt

Häusliche Gewalt hat viele Gesichter – manchmal richtet sie sich gegen Mütter oder Väter. Ein Beitrag von Blick Online.

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Intern, 2024, News

Wir blicken auf ein ereignisreiches und finanziell erfreuliches Jahr zurück!

Lesen Sie mehr dazu im Jahresbericht 2024.

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Counseling

24-hour telephone counseling 

Our counselors are available for you around the clock, confidentially, free of charge and anonymously if you wish. You can contact us on all topics relating to parenting, child development and family life that challenge you as a parent or caregiver and on which you would like to receive support.

You can find more information under Counseling

Call us directly at 0848 35 45 55

Email counseling

You can send us your request by e-mail and will receive a personal reply from us within two working days.

Send us an e-mail

Chat counseling

Our counselors are available on this channel Monday through Thursday from 6 p.m. to 10 p.m.

Simply click on the message bubble at the bottom right during opening hours. We look forward to hearing from you.

Please note! The chat will not take place on the following dates:
- 6 April 2026 Easter Monday
- 20 April 2026 Sechseläuten
- 7 May 2026 Association Meeting
- 14 May 2026 Ascension Day
- 25 May 2026 Whit Monday
- 2 July 2026 Team Event
- 14 September 2026 Knabenschiessen
- 24 December 2026 Christmas Eve
- 31 December 2026 New Year's Eve


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Personal counseling 

If you would like to explore a topic in more depth over a period of time, there is the option of personal counseling on site or via video. To ensure continuity and progress, these consultations always take place with the same counselor. We offer timely counseling appointments at income-based rates.

More information

 
The telephone conversation with you made the first decisive step in a new direction possible - I am so grateful that the Elternnotruf exists.

 Father after the telephone counseling

Expertise

We are happy to pass on our expertise. Find out more from our publications, which are available only in German.

2025, Fritz und Fränzi, Artikel, Schulkind, Emotionen

Beitrag aus dem Elternmagazin Fritz + Fränzi vom 4. November 2025. Ein Gespräch, aufgezeichnet von Rita Girzone, Beraterin beim Elternnotruf

 

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2025, Fritz und Fränzi, Artikel

Beitrag aus dem Elternmagazin Fritz + Fränzi vom September 2025. Ein Gespräch, aufgezeichnet von Yyvonne Müller, Co-Leiterin Elternnotruf

 

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2025, Artikel, Selbstfürsorge

Beitrag aus dem Online-Magazin von sf-mvb. Selbstfürsorge in der Elternschaft: Ein zentrales Thema in der Beratung

 

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2025, Fritz und Fränzi, Artikel, Gewalt

Eine Mutter meldet sich beim Elternnotruf, weil die Freundin ihres Sohnes häusliche Gewalt erfährt. Die Beraterin Martina Schmid zeigt der Mutter Wege…

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2025, Artikel

Über 700 Bernerinnen und Berner wählten letztes Jahr den Elternnotruf. Die Beratenden des niederschwelligen Angebots bieten keine fixfertigen…

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2024, Fritz und Fränzi, Artikel

Beitrag im Elternmagazin Fritz + Fränzi – Eine Mutter macht sich Sorgen, weil ihre Tochter keine Freundinnen hat.

Die Situation löst Wut in ihr aus.…

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2024, Fritz und Fränzi, Artikel

Beitrag im Elternmagazin Fritz + Fränzi – Ein Vater wird bei einem Konflikt mit seinem elfjährigen Sohn handgreiflich.

Er fühlt sich hilflos und…

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2025, Artikel, Elternburnout

Beitrag im Migros Magazin Nr.6/2025 – Wenn das Elternsein unendlich erschöpft, spricht man von Parental Burn-out. Julia Pankin steckte darin fest und…

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2025, Fritz und Fränzi, Artikel

Beitrag im Elternmagazin Fritz + Fränzi – Joëlle Amstutz, Beraterin beim Elternnotruf im Gespräch mit einer Mutter

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2024, Artikel, Gewalt

Beitrag im Zürcher Tagblatt – Martin Schmid, Beraterin beim Elternnotruf im Interview

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2024, Podcast, Überforderung, Erschöpfung, Elternburnout

Radio Life Channel, Podcast: Interview mit Martina Schmid Elternnotruf

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2024, Fritz und Fränzi, Jugendliche, Überforderung, Gamen, Emotionen

Aufzeichnung von Matthias Gysel im Fritz und Fränzi

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2024, NZZ, Artikel, Jugendliche, Gewalt, Emotionen, Beziehung, Deeskalation

Gewalt gegen Eltern: Schlägt der Sohn die Mutter, brauchen beide Hilfe.

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2024, Fritz und Fränzi, Jugendliche, Schulkind, Gamen, Digitale Medien, Beziehung, Deeskalation

Artikel im Fritz u. Fränzi von Mirjam Oertli mit Input von Matthias Gysel

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2023, Video, Deeskalation

Eskalation und Deeskalation mit Joëlle Amstutz, Beraterin beim Elternnotruf

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2023, Video, Beziehung

Wege zum Glück mit Rita Girzone und Yvonne Müller

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2023, Video, Machtkampf

Wege aus dem Machtkampf - mit Elternnotruf Beraterin Martina Schmid

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